Konsumen Bank BRI di Kota Lubuklinggau Puas atas Pelayanan yang Diberikan

SUMEKS.CO - Kota Lubuklinggau, sebuah kota yang terus berkembang di Sumatera Selatan, kini menjadi saksi bagaimana Bank Rakyat Indonesia (BRI) berhasil memikat hati para nasabahnya.

Dalam beberapa wawancara dengan konsumen, terlihat jelas bahwa mereka sangat menghargai pelayanan yang diberikan oleh bank tersebut, baik melalui layanan langsung di kantor cabang maupun fasilitas digital yang memudahkan transaksi perbankan sehari-hari.

Salah satu nasabah BRI, Rini (35), mengungkapkan kepuasan dan kenyamanannya ketika berkunjung ke kantor cabang BRI.

“Setiap kali datang ke cabang, saya selalu dilayani dengan cepat dan ramah. Sistem antriannya juga teratur, jadi saya merasa nyaman,” katanya saat ditemui pada Jumat 18 Oktober 2024.

BACA JUGA:BRI Peduli Ini Sekolahku: Upaya Bank BRI dalam Mendukung Pendidikan di Indonesia

BACA JUGA:BRI Perkuat Ekonomi Pasar Tradisional Indonesia dengan Program Inovatif dan Kolaboratif

Rini menekankan bahwa pelayanan yang diberikan oleh petugas bank sangat baik, membuat proses transaksi menjadi lebih efisien. Hal ini sangat penting, terutama bagi mereka yang memiliki kesibukan tinggi.

Tidak hanya pelayanan yang ramah, Rini juga memberikan apresiasi terhadap produk Kredit Usaha Rakyat (KUR) yang ditawarkan BRI.

“Proses pengajuan kreditnya mudah, dan saya terbantu dengan bunga yang ringan. Bank BRI benar-benar mendukung kami, para pelaku usaha kecil,” ungkapnya.

Produk KUR ini menjadi pilihan banyak pengusaha kecil di Lubuklinggau yang ingin mengembangkan usaha mereka tanpa terbebani bunga yang tinggi. Dengan adanya dukungan tersebut, banyak nasabah merasa terbantu dalam mewujudkan impian dan rencana bisnis mereka.

BACA JUGA:BRI Hadirkan Sabrina, Asisten Virtual Canggih untuk Layanan Perbankan 24/7 yang Praktis dan Solutif

BACA JUGA:BRI dan BKN Bersinergi! Tingkatkan Layanan Perbankan untuk ASN di Seluruh Indonesia

Selain itu, inovasi digital yang diperkenalkan BRI juga mendapatkan pujian dari para nasabah. Lisa, seorang ibu rumah tangga, mengatakan, “Dengan mobile banking BRI, saya bisa cek saldo, transfer, bahkan bayar tagihan kapan saja dan di mana saja.”

Fasilitas mobile banking ini memang menjadi salah satu daya tarik utama bagi nasabah yang ingin bertransaksi dengan lebih mudah. Lisa menambahkan bahwa ia merasa lebih nyaman dan tidak perlu lagi antri di kantor cabang untuk melakukan berbagai transaksi sederhana.

Sumber: