Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II di Palembang Raih Penghargaan ACI Airport Service Quality Awards 2023

SUMEKS.CO - Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II yang berlokasi di Palembang, Sumatera Selatan meraih penghargaan ACI Airport Service Quality (ASQ) Awards 2023.

Kategori yang berhasil diraih adalah ACI World Director General's Roll of Excellence, Bandara Terbaik dengan 2 hingga 5 Juta Penumpang di Asia, Perjalanan Bandara Termudah di Asia-Pasifik, dan Bandara Paling Menyenangkan di Asia-Pasifik.

Penjabat (Pj) Gubernur Sumatera Selatan (Sumsel) Agus Fatoni mengaku bangga atas pencapaian prestasi tersebut serta berharap Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh calon penumpang.

“Saya selaku kepala daerah mengaku bangga atas capaian prestasi yang berhasil diraih Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II. Ini merupakan suatu kebanggaan bagi kita semua, terutama warga Sumatera Selatan,” kata Fatoni, Sabtu 23 Maret 2024.

BACA JUGA: Pj Gubernur Agus Fatoni Raih Penghargaan Top BUMD Award 2024

BACA JUGA: Pj Gubernur Agus Fatoni Launching Website Posko Ekonomi di Kota Prabumulih

Senada dengan hal tersebut, RUPSLB Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Iwan Winaya juga mengaku bangga atas pencapaian tersebut.

Sebelumnya, pada tahun 2022 Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II juga berhasil meraih penghargaan Bandara Terbaik 2 hingga 5 Juta Penumpang di Asia.

“Dan yang spesial buat kami di tahun ini mendapatkan penghargaan ACI World Director General's Roll of Excellece, yaitu penghargaan yang hanya diberikan kepada bandara yang telah meraih beragam ACI ASQ Award selama 5 tahun dalam periode 10 tahun program ini. Kami berharap seluruh penghargaan yang berhasil diraih Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II ini mampu membawa nama harum Indonesia dan menjadi kebanggaan seluruh masyarakat Palembang,” jelas Iwan.

Seperti diketahui, ACI ASQ Awards merupakan program terdepan di industri penerbangan dalam menilai pengalaman pelanggan yang didukung metodologi ketat dan ilmiah.

BACA JUGA: Pj Gubernur Agus Fatoni Ungkap Maskapai Citylink Setuju Beroperasi di Bandara Gatot Subroto Way Kanan

BACA JUGA: Pj Gubernur Sumsel Agus Fatoni Benahi Penunjukkan Pj Kepala Daerah yang Sempat Jadi Polemik

ASQ memiliki pendekatan survei secara langsung kepada wisatawan di bandara, di mana survei tersebut menilai 30 indikator pengalaman penumpang.

Vice President of Corporate Communication AP II Cin Asmoro dalam keterangan di Jakarta, Selasa mengatakan ketiga bandara AP II total meraih 10 penghargaan ACI ASQ Awards 2023.

Sumber: