Pria Ini Tuding Telkomsel Perampok Tanpa Izin Tagihan Teleponnya Naik Tiap Bulan, Mau Balik Reguler Nggak Bisa

Pria Ini Tuding Telkomsel Perampok, Tanpa Izin Tagihan Teleponnya Naik Tiap Bulan, Mau Balik Reguler Nggak Bisa 

SUMEKS.CO - Pria bernama Torri ini tuding Telkomsel perampok, tanpa izin tagihan teleponnya naik setiap bulan, mau balik ke nomor reguler lagi malah nggak bisa.

 “Gua hari ini kecewa banget, gue ada di Grapari Telkomsel di Bintaro, kenapa gua hari ini kesel banget, ini Telkomsel ini nipu, nipu banget,” ujarnya di  akun TikTok @Torry terpantau sumeks.co, Selasa, 6 Juni 2023. 

Ceritanya Pak Torri ini memakai layanan telepon biasa dan ditawari migrasi. 

“Pertama gue dari telepon biasa yang bayar bulanan ditawari dari telepon reguler migrasi ke Hallo,” ungkapnya.

BACA JUGA:60 Kota di Sumatera Bagian Selatan Ini, Telkomsel Sukses Tuntaskan Upgrading Layanan 3G ke 4G

“Tagihan gue bulan Maret itu masih Rp133.200, tanpa izin tanpa apa, bulan April itu jadi Rp143.225. Ok masih gua bayar,” urainya. 

“Tapi tagihan bulan Mei Jadi Rp177.600,” tambahnya.

“Ini setiap bulan naik terus, dan pada saat gua tanya sama customer service-nya. Nih di belakang gue, namanya pak Fadlan itu katanya migrasi secara otomatis. Otomatis darimana?,” ujarnya bertanya.

Menurut Torry, operator itu tak ada memberikan pemberitahuan.

BACA JUGA:Peluang Cuan! Telkomsel TikTok Buka Peluang Jadi Content Creator Hingga 20 Juni 2023

“Pemberitahuan Telkomsel aja nggak ada!  Baik itu sms atau telepon ke handphone gue. Itu nggak ada sama sekali,” cetusnya

“Ini sama aja ngerampok, Ini bukan soal naik Rp40 ribu, enggak! Tapi ini yang jadi masalah dia nggak ada konfirmasi,” tegasnya.

Selanjutnya dihadapan costumer service pak Torry bertanya. 

Sumber: