WOW! Sony Ganti Xperia 1 VII Bermasalah Tanpa Biaya, Cek Sekarang Juga Apakah Anda Termasuk

SUMEKS.CO- Ini kabar baik bagi pengguna smartphone Sony Xperia 1 VII. Ya buat anda pengguna smartphone Sony Xperia 1 VII yang akhir-akhir ini merasa ponsel anda tiba-tiba mati sendiri, sering restart tanpa alasan, atau bahkan tidak bisa menyala sama sekali, Anda tidak sendirian.

Sony akhirnya angkat bicara soal masalah ini dan memberikan kabar penting. Pabrikan ponsel terbesar Jepang ini akan mengganti unit Xperia 1 VII yang terdampak, secara gratis. Ya, ini bukan rumor. Ini resmi.

Langkah ini diambil setelah Sony menghentikan penjualan Xperia 1 VII awal bulan ini karena banyak laporan soal bug parah yang membuat ponsel tidak bisa digunakan.

Setelah dilakukan penyelidikan internal, Sony menemukan biang keladinya: kerusakan pada papan sirkuit yang terjadi karena cacat dalam proses manufaktur Xperia 1 VII.

Apa Sebenarnya yang Terjadi? Menurut Sony UK, sebagian kecil unit Xperia 1 VII mengalami kegagalan fungsi pada sirkuit internal akibat proses produksi yang tidak sempurna. 

Kerusakan ini bisa menyebabkan berbagai masalah mulai dari ponsel Xperia 1 VII tiba-tiba mati sendiri, restart acak, hingga tidak bisa dinyalakan sama sekali.

BACA JUGA:SIAP-SIAP Sony Sedang Investigasi Resmi Xperia 1 VII, Pengguna Diminta Backup Data

BACA JUGA: Penjualan HP Sony Xperia 1 VII Distop Sementara, Ditemukan Bug!

Berita baiknya, Sony sudah mengubah proses produksinya supaya masalah ini tidak terulang lagi di unit-unit baru. Dan yang lebih penting lagi, mereka siap mengganti unit bermasalah secara cuma-cuma.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Proses produksi sudah kami perbarui agar hal ini tidak terjadi lagi di masa depan,” tulis Sony dalam pernyataan resminya.

Siapa yang Bisa Mendapatkan Penggantian? Semua pemilik Xperia 1 VII disarankan segera memeriksa apakah perangkatnya termasuk dalam batch yang bermasalah. 

Caranya cukup mudah:

Cek IMEI Xperia 1 VII anda – bisa ditemukan di pengaturan ponsel, dus kemasan, atau dengan mengetik *#06# di layar panggilan.

Kunjungi portal resmi Sony yang disiapkan khusus untuk pengecekan.

Sumber: