KEREN! Ratusan Ribu Perempuan di Palembang Dilayani oleh Community Officer BTPN Syariah

BACA JUGA:Luncurkan Monster Motor Sport Terbaru: Suzuki Katana Tawarkan Konfigurasi Mesin 1000 CC

Dessy, Putri, dan seluruh Community Officer di BTPN Syariah memiliki peran luar biasa dalam memberdayakan perempuan prasejahtera. Mereka tak pernah lelah berpetualang dari satu daerah ke daerah lain demi bisa mendampingi, melayani, dan memenuhi kebutuhan nasabah secara langsung.

Setiap dua minggu sekali, para Community Officer melakukan pendampingan melalui sebuah kumpulan atau yang biasa disebut Pertemuan Rutin Sentra (PRS) untuk melakukan beberapa aktivitas. Mulai dari pencairan pembiayaan, pembayaran angsuran, pelatihan pengelolaan keuangan serta pelatihan peningkatan skill dalam berbagai bidang seperti pengelolaan keuangan hingga kewirausahaan.

Menariknya, pertemuan rutin ini membuat hubungan Community Officer dan ibu-ibu nasabah menjadi lebih intim selayaknya ibu dan anak. Tak jarang, Community Officer menjadi konsultan pribadi ibu-ibu nasabah dalam mengelola keuangan keluarga atau hal lainnya.

Para Community Officer juga berperan penting dalam membangun empat karakter unggul nasabah, yakni Berani, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu (BDKS).

BACA JUGA:Bupati Enos Resmi Sandang Gelar Magister Teknik, Angkat Tesis Soal Pengendalian Banjir

Kepala Pembiayaann Area Sumatera Selatan BTPN Syariah Firmansyah mengatakan terdapat 403 Community Officer yang melayani 121 ribu ibu-ibu nasabah di 8.773 sentra, di Sumatera Selatan. Saat ini, BTPN Syariah sudah menjangkau seluruh kecamatan di 17 kabupaten/kota di Sumatera Selatan.

"Community Officer BTPN Syariah 100% adalah perempuan. Kami mulai melayani Sumatera Selatan pada 2013 lalu. Saat ini, kami sudah menyebar di seluruh kabupaten yang ada di Sumatera Selatan," ungkap Firmansyah dalam media briefing, Jumat 27 Oktober 2023.

Dengan pelayanan langsung ke tempat nasabah, maka Bank memberikan fasilitas tempat tinggal kepada seluruh Community Officer yang disebut dengan wisma. Tak hanya itu, asisten rumah tangga dan bahan makanan juga disediakan oleh Bank di masing-masing wisma.

Selain itu, Community Officer juga mendapatkan gaji bulanan, Tunjangan Hari Raya (THR), dan insentif secara berkala jika mencapai target yang ditentukan sejak awal. Kemudian, mereka juga berhak atas jaminan kesehatan lengkap (BPJS kesehatan dan asuransi rawat inap), pelatihan dan pengembangan diri, serta beasiswa sarjana S1.

BACA JUGA:Ogan Ilir Dilanda Gerimis Sesaat, Kabut Asap Justru Menebal

Sebagai bank yang resmi tercatat di regulator dan menjadi perusahaan terbuka, BTPN Syariah selalu menjaga tata kelola dengan baik (Good Corporate Governance/GCG). Semua peraturan perusahaan dan kode etik dibuat sesuai dengan aturan regulator yang berlaku saat ini.

Berbagai pelatihan juga dilakukan kepada karyawan, khususnya Community Officer secara berkala. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pengembangan diri Community Officer, sehingga bisa menjadi pribadi yang lebih unggul dan memiliki jiwa kepemimpinan sejak dini.(*)

Sumber: