Heboh! Mentang-Mentang Pakai BPJS, Petugas Medis IGD RS Mutia Sari Duri Cuekin Pasien, Pihak RS Bilang Begini

BACA JUGA:8 Perangkat Desa Tebing Gerinting Selatan Ogan Ilir Diberhentikan Kades Terpilih, Diduga Salahi Aturan

Seperti dikomentari oleh akun @fia***** menuliskan komentarnya "bukan rahasia lagi kalo pasien BPJS masuk UGD doktenya pasti bilang semua kamar penuh, padahal kosong".

Dikutip dari berbagai sumber informasi, pihak RS Mutia Sari Duri pun angkat bicara.

Manager Pelayanan Dan Humas eksternal RS Mutia Sari dr M Yusuf menjelaskan bahwa kejadian itu bermula saat pasien datang untuk berobat kontrol luka di IGD.

Namun, lanjut M Yusuf ruang IGD saat itu memang sedang penuh dengan pasien yang juga sedang butuh penanganan medis.

BACA JUGA:Jasad Seorang Pria di Sanga Desa Ditemukan Tersangkut di Pagar Kawat Tower, Polisi Temukan Barang Bukti Ini

"Petugas sudah menjelaskan saat itu tempat tidur IGD sedang penuh dan diarahkan untuk menunggu pasien yang sudah selesai penanganan," kata M Yusuf.

Namun, lanjut M Yusuf pihak keluarga pasien tersebut tidak terima dan langsung live di Facebook.

Padahal, menurut M Yusuf pasien itu tetap mendapatkan penanganan di IGD RS Mutia Sari dengan baik.

Dia memaklumi, bagaimana setiap pasien yang sedang sakit pasti ingin mendapatkan penanganan yang cepat, namun diakui M Yusuf pihaknya masih memiliki keterbatasan.

BACA JUGA:Dugaan Kasus Penipuan Ke Warga PALI, Yogi Wijaya Saputra Ditetapkan Sebagai DPO

Menurutnya, RS Mutia Sari Duri tidak ada membeda-bedakan antara pasien BPJS ataupun Umum tetap diperlakukan sama.

Mewakili pihak RS Mutia Sari, dia pun meminta maaf atas peristiwa yang terjadi tersebut, dan dia berharap kedepan dari segi pelayanan RS Mutia Sari Duri dapat lebih baik lagi nantinya.

"Kami berharap nantinya bisa lebih baik lagi dalam melayani pasien yang hendak berobat, baik itu berobat jalan ataupun rawat inap," tandasnya. *

Sumber: