Ratu Dewa Berikan Respon Video Viral Keluhan Pelayanan Oknum Pegawai Kantor Lurah Sukarami Palembang

PALEMBANG, SUMEKS.CO - Pj Wali Kota Palembang Ratu Dewa angkat bicara mengenai viralnya keluhan warga mendapat pelayanan tidak menyenangkan di Kantor Lurah Sukarami Palembang.

Dalam hal ini, Ratu Dewa menyayangkan kejadian tersebut. 

"Saya sudah mengingatkan bukan hanya di Kantor Lurah Sukarami saja, tetapi di tempat lainnya juga. Bahwa kita punya core value ASN artinya disana sudah tercakup tinggal implementasi di lapangan," kata Ratu Dewa ketika dikonfirmasi SUMEKS.CO di Hotel Aryaduta Palembang pada Rabu 17 April 2024.

Ratu Dewa sudah meninjau Kantor Lurah Sukarami Palembang dan menanyakan mengenai kejadian tersebut. 

"Saya sudah langsung datangi kemarin begitu kejadian ini. Maka saya sudah minta secapek apapun, sekesal apapun itu tetap melayani dengan santun dan juga selalu memberikan pelayanan terbaik," ungkapnya. 

BACA JUGA:Usai Viralkan Keluhan Pelayanan di Kantor Lurah Sukarami Palembang, Akun IG Siska Ramai Dukungan: Menyala Mbak

BACA JUGA:Warga Keluhkan Pelayanan di Kantor Lurah Sukarami Palembang, Begini Respon Camat

Menurut Ratu Dewa, jika bekerja sebagai bagian pelayanan, risiko harus kita hadapi. 

"Termasuk kejadian kemarin, bagi kita kan namanya pelayan itulah resiko yang harus dihadapi," tuturnya. 

Kendati itu, Ratu Dewa menyebutkan ia telah meminta pihaknya untik memperbaiki pelayanan. 

"Saya juga sudah minta dengan staf saya di seluruh kelurahan untuk perbaiki pelayanan. Untuk pembinaan sudah terus kita lakukan," tutupnya. 

Diberitakan sebelumnya. Usai menyuarakan keluhan pelayanan di Kantor Lurah Sukarami Palembang, akun intagram (IG) Siska @siskaica yang memviralkan keluhannya di Medsos kini ramai dukungan. 

BACA JUGA:Warga Keluhkan Pelayanan di Kantor Lurah Sukarami Palembang, Sempat Adu Mulut, Kini Sudah Berdamai

BACA JUGA: Modus Patahkan Setang Motor, Beraksi Puluhan Kali di Palembang dan Banyuasin, Tertangkap di Sukarami

Sumber: