Penyebab dan Cara Mengatasi Jaringan Telkomsel yang Lemot, Catat!
Ilustrasi--net
SUMEKS.CO - Berikut cara refresh jariangan Telokomsel internet dengan mudah dan aman, dijamin sinyal kembali lancar.
Refersh merupakan salah satu metode yang biasanya digunakan pengguna jaringan internet saat sedang bermasalah atau terjadi leg.
Cara refresh jaringan Telkomsel yang bermasalah dapat dilakukan untuk menguraunggi ganguan kendala pada sinyal.
Terdapat berbagai cara untuk refresh jaringan Telkomsel. Inilah 5 cara refresh jaringan Telkomsel yang bermasalah berdasarkan web resmi dari Telkomsel :
1. Pastikan Masih Memiliki Pulsa yang Cukup
Cara refresh pertama yang dapat dilakukan adalah memastikan bahwa pengguna miliki pulsa yang cukup atau telah melunasi pembayaran tegihan.
Jaringan yang lemot biasaya terjadi karenja pengguna kehabisan pulsa atau belum membayar tagiahan, maka dari itu harus dipastikan terlebih dahulu.
Adapun cara mengecek pulsa dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel, Asisten Virtual Telkomsel, atau kode UMB di *888#.
BACA JUGA:MANTAP! Management Telkomsel Area Sumatera Melayani Langsung Pelanggan di Hari Pelanggan Nasional
Jika pulsa telah habis maka jaringan memiliki kendala koneksi, pengguna dapat mengisi pulsa atau membayar tagihan melalui aplikasi MyGraPARI, MyTelkomsel, Veronika Telkomsel, atau konter jasa pembayaran pulsa tedekat.
2. Pastikan Pengguna Memiliki Kuota Internet
Langkah kedua yang harus diperhatikan adalah memastikan bahwa pengguna memiliki kuota internet.
Apabila pengguna memiliki pulsa yang cukup dan telah membayar tagihan namun jaringan masih bermasalah maka pastikan kuota intenet Telkomsel masih tersedia.
Kuota interbet dapat berpengaruh dan dapat menjadi penyebab masalah pada jaringan sinyal.
Pengguna dapat mengecek sisa kuota dan membeli paket internet melalui situs web MyTelkomsel, kode UMB di *888#, dan aplikasi MyTelkomsel.
Pengguna juga dapat mengakses Veronika Telkomsel dengan cara ketik "Cek Kuota" pada kanal-kanal aplikasi berikut :
- Telegram: tsel.me/telegramVA2
- Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
Situs Web: www.telkomsel.com - Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot atau Veronika Telkomsel.
BACA JUGA:Patut Dicoba, Paket Youtube Telkomsel Murah hanya Rp 49 Ribu, Nonton Sepuasnya
3. Setting APN Telkomsel
Cara ketiga yang dapat dilakukan adalah memastikan APN di handphone pengguna sudah terkonfigurasi dengan benar.
Pengaturan APN harus dikonfigurasi ke internet dengan password dan username yang dikosongkan.
Pengguna dapat mengatur APN Telkomsel secara mandiri. Berikut ini adalah petunjuk untuk Pengaturan APN 4G Telkomsel di smartphone Android :
BACA JUGA:Kekeh Dorong Ekosistem Startup, Telkomsel Rilis Tinc Impact Report 2023
- Klik menu “Settings”.
- Pilih “Mobile Network Setting”. selanjutnya, tekan pilihan “Access Point Names”.
- Isi pengaturan APN baruk, kemudian ketik Internet.
- Kosongkan username dan password.
- Pengguna juga bisa mengatur APN Telkomsel pada ponsel iOS.
Berikut adalah cara setting APN di ponsel iOS:
- Klik menu “Settings”
- Pilih “Cellular”, Jika sudah tekan “Cellular Data Options”.
- Langka selanjutnya, Klik “Cellular Data Network”.
- Kemudian langka terakhir “isi pengaturan APN”.
4. Refresh Jaringan
BACA JUGA:Telkomsel Gelar Music on Stage Bersama Stereo Wall di Maxstream channel DigioneMaxstream
Langkah selanjutnya, jika telah memastikan bahwa APN telah diatur dengan benar pengguna bisa melalukan refresh jaringan sinyal.
Berikut adalah cara refresh jaringan untuk pengguna Telkomsel :
- Aktifkan “Airplane Mode” pada mode “On”.
- Tunggu sekitar beberapa menit.
- Selanjutnya, matikan “Airplane Mode” dalam keadaan “Off”.
- Pilih mode jaringan single network 2G/3G/4G only.
5. Pindah Lokasi
BACA JUGA:Ini Daftar Penghargaan yang Diborong Telkomsel pada Broadband Ookla Speedtest Award 2023
Langka terakhir yang dapat dicoba adalah pengguna bisa mencoba pindah ke bagian lain dari gedung yang memiliki koneksi jaringan lebih kuat.
Jika dirasa jaringan internet melemah. Pengguna bisa berpindah dari basement ke area yang lebih terbuka.
Apabila Pengguna dapat menghubungi Telkomsel melalui Call Center 188 atau Email apabila masih mengalami kendala setelah mencoba cara refresh jaringan Telkomsel.
BACA JUGA:Telkomsel Hadirkan Produk Baru Telkomsel One, Ciptakan Layanan Produk yang Jauh Lebih Baik
Pengguna juga dapat mengunjungi media sosial Telkomsel untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Semoga bermanfaat. (*)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber: