KAI Divre III Palembang Pastikan Kesiapan Layanan Lebaran 2026 Melalui Rampcheck SPM Total

PALEMBANG, SUMEKS.CO – Menyambut masa Angkutan Lebaran 1447 H / 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan transportasi aman nyaman, dengan berbagai persiapan dilakukan secara menyeluruh, khususnya pada aspek pelayanan di stasiun maupun di dalam rangkaian Kereta Api.

Salah satu langkah utama yang dilakukan adalah pelaksanaan Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM). Kegiatan ini menjadi bagian penting dari peningkatan kualitas layanan guna memastikan seluruh fasilitas publik dalam kondisi optimal menjelang periode Lebaran yang diprediksi akan mengalami peningkatan volume pelanggan.

Sebelumnya, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang juga telah melaksanakan rampcheck sarana dan prasarana bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) dan Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas II Palembang. Sinergi tersebut menjadi fondasi kuat dalam memastikan kesiapan operasional sekaligus keselamatan perjalanan kereta api.

Sebagai tindak lanjut, KAI Divre III Palembang kembali secara intensif melaksanakan Rampcheck SPM bersama DJKA dan BTP Kelas II Palembang di sejumlah stasiun besar wilayah Divre III dan stasiun LRT Sumsel serta pada rangkaian KA Sindang Marga dan KA Bukit Serelo.

BACA JUGA:Kereta Api Sambar Pria Tanpa Identitas, Terpantau Sering Mondar-Mandir, Diduga ODGJ

BACA JUGA:Nekat Terobos Antrian Perlintasan Kereta Api Simpang Belimbing, Mobil Innova Profit ‘Dipukul Mundur’

Langkah ini dilakukan untuk memastikan setiap elemen pelayanan publik memenuhi standar yang telah ditetapkan, sehingga pelanggan dapat merasakan perjalanan yang aman dan nyaman.

Manager Humas Divre III Palembang, Aida Suryanti, menegaskan bahwa kegiatan rampcheck ini merupakan bentuk nyata komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan selama masa Angkutan Lebaran.

“Rampcheck SPM dilakukan secara menyeluruh untuk memastikan setiap fasilitas pelayanan di stasiun maupun di dalam kereta memenuhi standar kenyamanan dan keamanan. Ini merupakan langkah penting agar pelanggan mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkualitas selama masa Lebaran,” jelas Aida.

Rampcheck Fasilitas Pelayanan di Stasiun

Verifikasi pelayanan SPM di stasiun meliputi pengecekan kondisi dan kelayakan berbagai fasilitas yang menjadi hak pelanggan, antara lain:

BACA JUGA:Tiket Kereta Api Jelang Nataru 2025/2026 di Palembang Laris Manis, Cek Kuotanya Sekarang!

BACA JUGA:Libur Nataru 2025/2026 Seru dan Nyaman, KAI Divre III Palembang Rampcheck SPM di Stasiun dan Kereta Api

- Pelayanan pelanggan dan area ruang tunggu

Sumber: