Bank Sumsel Babel Raih Predikat Terbaik di Satisfaction, Loyalty, and Engagement Award 2025 dari Majalah Infob

SUMEKS.CO - Bank Sumsel Babel kembali menorehkan prestasi nasional dengan meraih nilai terbaik dalam Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Award 2025 yang diselenggarakan oleh Majalah Infobank.

Penghargaan ini menegaskan posisi bank plat merah tersebut sebagai salah satu institusi keuangan terdepan di Indonesia yang konsisten mengutamakan kepuasan dan keterlibatan nasabah.

Berdasarkan hasil riset independen yang dilakukan Majalah Infobank, Bank Sumsel Babel meraih skor tertinggi dalam tiga aspek penilaian: kepuasan nasabah, loyalitas pelanggan, dan tingkat keterlibatan melalui layanan digital.

Penilaian mencakup survei terhadap ribuan nasabah di seluruh Indonesia serta analisis kinerja layanan perbankan selama periode 2024–2025.

BACA JUGA:RUPSLB Direksi Ditargetkan Lengkap, Pj Gubernur Sumsel Berharap Kinerja BSB Kian Meningkat

BACA JUGA:Tingkatkan Layanan dan Kinerja, Bank Sumsel Babel Terapkan Corporate Value PACAK

Penyerahan penghargaan diterima langsung oleh Direktur Keuangan Bank Sumsel Babel Bapak Samiluddin didampingi oleh Pemimpin Divisi Operasional dan Layanan Bank Sumsel Babel Bapak Bambang Wahyu Nugroho yang dilakukan dalam acara The 8th SLE Awards 2025 di Hotel Shangri-La Jakarta, Selasa (04/2/2025), yang dihadiri oleh perwakilan lembaga keuangan, regulator, dan pelaku industry di Seluruh Indonesia. SLE Award merupakan ajang prestisius yang menjadi tolok ukur kualitas layanan perbankan di Indonesia.

Direktur Keuangan Bank Sumsel Babel, Bapak Samiluddin, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan nasabah dan tim kerja yang berdedikasi.

“Penghargaan ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan yang memprioritaskan kebutuhan nasabah. Transformasi digital, peningkatan kualitas SDM, serta program- program yang menyentuh masyarakat menjadi kunci keberhasilan ini,” ujarnya.

Pada SLE Awards 2025, Daftar Penghargaan yang di dapat oleh Bank Sumsel Babel adalah sebagai berikut :

BACA JUGA:Bank Sumsel Babel Akan Undi Tabungan Pesirah 2024, Grand Prize dan Super Grand Prize Ratusan Juta Rupiah

BACA JUGA:Bank Sumsel Babel Gelar FGD untuk Pemberantasan Judi Online di Sektor Perbankan

--

Sepanjang tahun 2024, Bank Sumsel Babel memperkuat ekosistem layanan digital melalui pengembangan aplikasi BSB Mobile dan perluasan fitur Digital Banking berbasis keamanan siber.

Sumber: