Dalam pemaparannya, Johan menjelaskan capaian kinerja satuan kerja, berbagai perubahan yang telah dilakukan, serta inovasi pelayanan yang diterapkan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan mendukung kinerja pegawai.
Setelah itu, kegiatan dilanjutkan dengan sesi tanya jawab antara tim evaluator dengan pimpinan satuan kerja serta tim Zona Integritas.
Tinjau Dokumen dan Fasilitas Pelayanan
Sebagai bagian dari evaluasi, tim pengawas internal melakukan pemeriksaan dokumen pendukung dan implementasi pembangunan Zona Integritas.
Tim juga berdiskusi dengan pegawai ASN, non-ASN, serta peserta magang mengenai pemahaman dan pelaksanaan enam area perubahan di lingkungan kerja.
Selain itu, evaluator meninjau langsung sarana dan prasarana pelayanan publik serta pelaksanaan standar pelayanan guna memastikan kesiapan Kanwil Kemenkum Babel menuju predikat WBBM.
Target Raih Predikat WBBM
Kanwil Kemenkum Babel berharap melalui pendampingan dan evaluasi dari Tim Inspektorat Wilayah V, seluruh indikator penilaian dapat terpenuhi.
Predikat WBBM dinilai sebagai bentuk nyata komitmen instansi dalam menghadirkan birokrasi yang bersih, profesional, transparan, dan memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.