Bantuan disalurkan secara langsung kepada warga yang membutuhkan di sekitar koridor tol, sekaligus melalui Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) setempat agar distribusi logistik lebih terkoordinasi dan tepat sasaran. Skema penyaluran gabungan ini diharapkan dapat menjangkau kelompok rentan yang terdampak gangguan akses maupun kerusakan infrastruktur dasar di sekitar ruas jalan.
BACA JUGA:Kolaborasi Hutama Karya dan Rumah BUMN Padang, DUKUNG UMKM Sumatera Barat Masuk Ekosistem Tol
Di Sumatera Utara, Hutama Karya memperkuat penanganan darurat di ruas Tarutung-Sibolga dan kawasan sekitarnya yang terdampak banjir dan longsor. Sejak 29 November 2025 pukul 00.00, satu unit excavator PC-200 dan satu unit excavator PC-330 dari area Siantar telah berada di lokasi, disertai satu unit truk tangki BBM berkapasitas 16 kiloliter untuk memasok bahan bakar alat berat yang beroperasi.
Dua unit excavator PC-200 tambahan dari mitra kerja dijadwalkan mulai dimobilisasi pada 29 November 2025, sementara dua unit wheel loader yang bergerak sejak 28 November 2025 sempat terkendala banjir di sekitar Tanjung Pura dan masih dalam proses pemutakhiran posisi. Di sisi lain, satu unit alat pancang SSP tengah memasuki tahap pra-mobilisasi dari Pool Dumai dengan target kedatangan pada 30 November 2025, lengkap dengan material sheet pile sebanyak 200 batang yang diangkut menggunakan dua unit trailer dari Cilegon.
Pengoperasian alat berat Hutama Karya di Sumatera Utara turut didukung keberadaan posko darurat di sekitar ruas jalan dan kawasan terdampak. Posko ini berfungsi sebagai titik koordinasi lapangan sekaligus tempat penyaluran bantuan awal bagi masyarakat, yang dikelola bersama pemerintah daerah dan unsur penanganan bencana setempat. Melalui mekanisme tersebut, perencanaan kerja alat berat dan distribusi bantuan dapat menyesuaikan prioritas penanganan yang ditetapkan posko utama di daerah.
Untuk mendukung upaya penanganan dan tanggap darurat di sekitar Jalan Tol Binjai-Langsa, Hutama Karya juga menambah posko pengungsian di Rest Area KM 41+000 Jalur B, yang melayani pengguna jalan dari arah Tanjung Pura menuju Binjai.
BACA JUGA:Manajamen PT Hutama Karya Gelar Kunjungan ke Kantor SUMEKS.CO di Palembang
Di posko ini, perusahaan menyalurkan bantuan berupa dukungan transportasi dan evakuasi, obat-obatan, serta makanan siap saji bagi warga terdampak yang membutuhkan akses aman menuju lokasi pengungsian. Keberadaan posko di koridor tol diharapkan dapat menjadi titik singgah sekaligus pusat layanan bantuan bagi masyarakat sekitar dan pengguna jalan.
Di Aceh, dukungan terhadap kelancaran distribusi bantuan juga dilakukan melalui pengaturan operasional ruas tol yang dikelola Hutama Karya. Ruas Tol Sigli-Banda Aceh Seksi 1 (Padang Tiji-Seulimeum) difungsikan khusus untuk mendukung pergerakan kendaraan logistik dan bantuan kemanusiaan, sesuai koordinasi dengan pemerintah daerah dan pihak berwenang setempat. Pengaturan ini dimaksudkan untuk mempercepat aliran bantuan ke kawasan yang akses jalan nasionalnya terdampak banjir dan longsor, sekaligus menjaga keselamatan pengguna jalan di koridor strategis tersebut.