Oleh karena itu, penting bagi pelanggan untuk memiliki akses mudah dan cepat dalam melaporkan gangguan listrik kepada PLN.
BACA JUGA:Mulai dari Fast Charging Hingga Slow Charging, SPKLU PLN Tersebar di Sepanjang Jalur Mudik
BACA JUGA:Tak Perlu Khawatir Kehabisan Baterai: Mudik Nyaman, Temukan SPKLU dan Charge.In Melalui PLN Mobile
Hal ini untuk memastikan agar gangguan dapat diatasi dengan segera dan meminimalkan dampak negatif yang ditimbulkannya.
PLN Mobile, sebagai aplikasi mobile resmi dari PT PLN (Persero), hadir dengan berbagai fitur yang dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan, termasuk pelaporan gangguan.
Pelanggan dapat dengan mudah mengunduh dan menggunakan aplikasi ini, tanpa memerlukan perangkat khusus atau keahlian teknis yang rumit.
Kemudahan akses ini menjadikannya solusi yang ideal bagi seluruh kalangan masyarakat, baik individu maupun instansi.
BACA JUGA:PLN UID S2JB Pastikan 16 SPKLU Siaga di Rest Area Sumatera Selatan Hingga Bengkulu, Ini Lokasinya!
BACA JUGA:Lebaran Bebas Gelap! PLN UID S2JB Pastikan Pasokan Listrik Aman di Sumsel
Pelanggan dapat melaporkan gangguan listrik kapanpun dan dimanapun mereka berada, hanya dengan beberapa sentuhan pada layar smartphone.
Hal ini tentu saja jauh lebih praktis dibandingkan dengan cara konvensional seperti menelepon atau datang ke kantor PLN.
Selain itu, penggunaan aplikasi mobile juga sejalan dengan tren digitalisasi yang kian berkembang pesat.
Masyarakat saat ini semakin terbiasa menggunakan berbagai layanan online, dan PLN Mobile hadir sebagai jawaban atas kebutuhan tersebut.
BACA JUGA:Pj Gubernur Agus Fatoni Resmikan Penyalaan Perdana Listrik PLN di Kecamatan Babat Supat
Dengan menyediakan platform digital yang mudah diakses dan digunakan, PLN dapat meningkatkan kualitas layanannya dan memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi seluruh pelanggan.