Lapas Narkotika Muara Beliti Tingkatkan Layanan Kunjungan dengan Transparansi dan Keramahan

SUMEKS.CO - Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Narkotika Kelas IIA Muara Beliti terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang prima.

Salah satu fokus utama adalah peningkatan layanan kunjungan bagi keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP). Dengan mengusung prinsip transparansi, keramahan, dan orientasi pada kepuasan pengunjung, layanan ini kini semakin modern dan humanis.

Kalapas Narkotika Muara Beliti, Ronald Heru Praptama, menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan publik merupakan bagian penting dari program reformasi birokrasi. Upaya ini juga selaras dengan pembangunan zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).

“Kami ingin memastikan bahwa setiap keluarga yang datang berkunjung merasa dihargai, diperlakukan dengan baik, dan mendapatkan informasi yang jelas. Semua proses kami lakukan secara terbuka dan transparan, tanpa pungutan liar,” ujar Ronald Heru Praptama.

BACA JUGA:Warga Binaan dan Petugas Lapas Muara Beliti Kompak Berbagi di Jumat Berkah

BACA JUGA:Sidang TPP Lapas Muara Beliti Dorong Reintegrasi Sosial Warga Binaan

Dalam rangka menghadirkan pelayanan modern, Lapas Narkotika Muara Beliti telah menerapkan sistem layanan berbasis teknologi informasi.

Pengunjung dapat melakukan pendaftaran online hingga mendapatkan nomor antrean secara tertib dan nyaman. Proses ini dinilai lebih efisien, sekaligus mencegah praktik yang tidak sesuai aturan.

Selain itu, petugas lapas telah dibekali pelatihan khusus agar memberikan pelayanan yang ramah, profesional, serta mampu menjawab kebutuhan informasi pengunjung dengan cepat dan tepat.

Inovasi tidak hanya berhenti pada sistem pendaftaran. Lapas juga menghadirkan fasilitas kunjungan yang lebih bersih, aman, dan ramah anak.

BACA JUGA:Lapas Muara Beliti Kukuhkan Gugus Depan Pramuka, Membangun Karakter Warga Binaan

BACA JUGA:Sinergi Antar Lembaga, Kalapas Muara Beliti Hadiri Lomba Menembak Polres Musi Rawas

Area tunggu didesain nyaman dengan ruang yang memadai, sehingga keluarga WBP merasa tenang selama proses kunjungan berlangsung.

Seorang pengunjung mengungkapkan apresiasinya:

Sumber: