Comeback, Sony Xperia 1 VII Resmi Kembali Dijual di Eropa dan Siap Mengguncang Pasar Lagi

SUMEKS.CO- Setelah sempat menjadi sorotan akibat masalah teknis yang cukup serius, Sony akhirnya mengonfirmasi bahwa smartphone Xperia 1 VII akan kembali dijual di pasar Eropa pada 25 Agustus 2025. 

Kabar ini disambut lega oleh para penggemar setia Xperia yang menantikan kehadiran flagship terbaru dari raksasa teknologi asal Jepang tersebut.

Dari Penarikan hingga Program Penggantian Gratis. Diektahui, sekitar sebulan yang lalu, Sony mengambil langkah berani dengan menghentikan penjualan Xperia 1 VII di sejumlah negara Eropa.

Alasannya cukup jelas: sebagian unit mengalami gangguan serius berupa reboot acak, perangkat tiba-tiba mati, hingga tidak bisa menyala sama sekali.

Hasil investigasi internal Sony menemukan akar masalahnya ada pada circuit board (papan sirkuit) yang cacat produksi. Sony pun segera meluncurkan program penggantian gratis untuk pengguna Xperia 1 VII yang terdampak.

BACA JUGA:Bocoran Sony Xperia 10 VII, Perubahan Desain Kamera Jadi Horizontal, Segini Perkiraan Harganya

BACA JUGA:Ponsel Flagship Sony Xperia XZ3 Mengusung Layar Premium dengan Teknologi Canggih

Melalui portal khusus, pemilik Xperia 1 VII bisa memasukkan nomor IMEI perangkat untuk memverifikasi apakah unit mereka masuk dalam daftar yang bermasalah.

Jika terkonfirmasi, Sony memberikan instruksi jelas untuk penggantian unit baru. Perusahaan juga menyarankan pengguna melakukan backup data sebelum mengirimkan perangkat ke pusat layanan.

Langkah cepat ini menunjukkan bahwa Sony tidak main-main dalam menjaga reputasi brand sekaligus kepuasan pelanggan.

Sony Ubah Proses Produksi. Masalah pada Xperia 1 VII ini sebenarnya hanya dialami oleh sebagian kecil pengguna.

Namun, Sony memilih melakukan perbaikan menyeluruh pada proses manufaktur untuk mencegah masalah serupa terulang di masa depan.

Dalam pernyataannya, Sony UK menjelaskan: “Proses manufaktur kami telah diubah segera setelah masalah ditemukan untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dialami pelanggan kami.”

BACA JUGA:Ponsel Flagship Sony Xperia 5 V Mengusung Performa Handal serta Desain Minimalis

Sumber: