Kasus ini tentu menjadi ujian besar bagi Sony, terutama saat brand lain seperti Samsung, Apple, dan Google semakin mendominasi segmen premium.
BACA JUGA:MURAH Hanya Rp1 Juta, Dapat Sony Xperia 1 Flagship Lawas yang Masih Tangguh di Tahun 2025
Xperia 1 VII seharusnya menjadi simbol konsistensi Sony di pasar flagship Android, namun masalah ini bisa merusak kepercayaan konsumen jika tidak ditangani dengan cepat dan transparan.
Dengan harga yang tinggi dan fitur yang menyasar pengguna profesional, Sony harus segera menyelesaikan investigasi, mengidentifikasi batch terdampak, dan menawarkan solusi konkrit baik itu berupa pembaruan sistem, penggantian unit, atau bahkan penarikan produk jika diperlukan.