Melalui koordinasi dengan sejumlah pihak, Teh Novi akhirnya menjemput Rifin dan mengajaknya untuk menjalani pengobatan lebih lanjut di Jakarta. Evakuasi dilakukan dengan penuh kehati-hatian dan kasih sayang.
Dalam video yang beredar di media sosial, tampak Teh Novi membujuk Rifin dengan pendekatan yang lembut dan meyakinkan bahwa semua akan baik-baik saja.
Rifin Dengdeng bakal dievakuasi berobat ke Jakarta oleh Pratiwi Novianti alias Teh Novi--
Aksi kemanusiaan ini pun menuai apresiasi luas dari masyarakat. Warga Palembang yang selama ini mengenal Rifin turut merasa lega dan bahagia atas perhatian yang kini ia dapatkan.
Banyak yang mengirimkan doa dan dukungan untuk kesembuhan Rifin serta mengucapkan terima kasih kepada Teh Novi atas kepeduliannya.
Tak sedikit pula netizen yang menyayangkan bahwa baru setelah Rifin viral dan dijadikan konten, bantuan nyata datang.
Namun, banyak yang berharap momen ini menjadi titik balik, tidak hanya bagi Rifin tetapi juga bagi penanganan ODGJ lain di Indonesia.
Kisah Rifin adalah pengingat bahwa di balik senyum dan lagu-lagu yang ia nyanyikan, ada perjuangan dan luka yang perlu dijaga. Dan bahwa satu langkah kecil empati, bisa membawa perubahan besar dalam hidup seseorang.