Ada beberapa dokumen yang harus dipersiapkan dahulu sebelum aplikasi DANA anda diupgrade ke versi Premium, seperti KTP asli dan nomor rekening untuk melakukan proses verifikasi.
Berikut cara upgrade DANA Premium melalui aplikasi DANA:
Buka aplikasi DANA pada handphone dan pastikan akun DANA anda sudah terdaftar sebelumnya.
Setelah dibuka aplikasi DANA, kemudian pilih menu "Saya" pada bagian bawah di halaman utama.
BACA JUGA:Cuma Masuk Aplikasi Lalu Cari Peti Harta Karun, Langsung Cair Rp 500.000 Saldo DANA, Gratis Bossku!
Setelah itu lihat informasi akun DANA dan pilih "Verifikasi Akun".
Masukkan data KTP sesuai yang diminta di aplikasi.
Lakukan verifikasi wajah sambil memegang KTP.
Setelah seluruh data dimasukkan, klik "Verifikasi" dan tunggu proses selanjutnya.
Namun, jika mendalami kendala atau kesulitan jika mengalami kendala atau kesulitan saat melakukan proses upgrade, anda bisa mengupgrade akun DANA melalui customer service DANA.
Buka aplikasi dana pada handphone dan masuk kebagian Profil akun, kemudian cari menu "Pusat Bantuan".
Pencet menu tersebut kemudian kirim pesan dan klik " Hubungi Kami".
Masukkan data yang diperlukan seperti nama lengkap, nomor Handphone, alamat email, dan masalah yang dihadapi, juga lampiran foto dan video bukti.
BACA JUGA:Terbaru, Link Download Dana Kaget Saldo DANA Hari ini: Rabu 13 September 2023, Siapa Cepat Dia Dapat
Tunggu pihak customer service menanggapi pesan tersebut, dan setelah terhubung dengan live chat, anda bisa menceritakan masalah lebih detil.