Warga Kecewa Pelayanan Kantor BPJS Kesehatan Kayuagung

SUMEKS CO KAYUAGUNG Warga Kayuagung Ogan Komering Ilir OKI keluhkan pelayanan Kantor BPJS Kesehatan Kayuagung Jl Muchtar Saleh Kayuagung Pasalnya masyarakat yang hendak berurusan dengan kantor BPJS tersebut tidak diperbolehkan masuk dalam kantor melainkan menunggu di luar kantor Padahal ruang tunggu telah tersedia lengkap dengan alat pendingin serta kursi berjejer rapi Sayangnya fasilitas tersebut bukan diperuntukkan bagi kebanyakan warga umumnya Eva warga Desa Tanjung Serang Kecamatan Kayuagung mengatakan dirinya sangat kecewa ketika hendak mengurus dokumen guna keperluan kepersertaan BPJS Saat itu dirinya tidak diperkenankan masuk oleh petugas Satpam yang bertugas disana Memang kami tidak diperkenankan masuk Satpam beralasan peraturan kantor memang memberlakukan demikian Tanpa menjelaskan peraturan siapa dan darimana ujarnya Selain Eva ada juga warga lainnya yang kecewa yakni Mujianto warga Desa Riding Kecamatan Pangkalan Lampam OKI yang saat itu hendak mengurus dokumen sebagai syarat pembuatan kartu BPJS Kalau memang ingin tertib justru tidak diperlihatkan security dan pegawai kantor itu sendiri yang tidak menggunakan masker saat melayani warga diluar kantor tersebut ungkapnya Jumat 13 5 Dikatakan beberapa kebijakan protokol kesehatan justru terkesan berlebihan Apalagi saat ini pemerintah telah mengeluarkan pemberlakuan aturan di tempat umum dengan memberikan ruang pelayanan secara langsung Kelonggaran terbatas dalam memberikan pelayanan semestinya memungkinkan untuk diberlakukan oleh manajemen BPJS Kayuagung itu justru tidak dilakukan nis