BSB Kembali Terbaik Nasional, Pertahankan Peringkat Pertama SLE Index 2026

PALEMBANG, SUMEKS.CO - Bank Sumsel Babel kembali menegaskan posisinya sebagai bank pembangunan daerah dengan kualitas layanan terbaik di Indonesia.

Dalam Survey Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Index 2026 kategori Bank Pembangunan Daerah (BPD), Bank Sumsel Babel berhasil mempertahankan peringkat pertama nasional, mengungguli seluruh BPD lain di Tanah Air.

Berdasarkan survei yang dirilis oleh Infobank, Bank Sumsel Babel mencatatkan SLE Index sebesar 74,19 persen, tertinggi di kelompok BPD.

Capaian ini menegaskan konsistensi Bank Sumsel Babel dalam menjaga kepuasan, loyalitas, serta keterikatan nasabah, sekaligus menunjukkan bahwa kualitas layanan perusahaan tetap solid dan berkelanjutan di tengah dinamika industri perbankan.

BACA JUGA:BSB Muara Enim Pastikan Layanan Optimal Jelang Nataru

BACA JUGA:Semarak Gaya Hidup Sehat BSB Night Run 2025, Antusias 2.200 Peserta Lintasi Garis Finish

PPS Direktur Utama Bank Sumsel Babel, Festero Mohamad Papeko, menyampaikan pencapaian adalah hasil dari komitmen jangka panjang perusahaan dalam menempatkan nasabah sebagai pusat dari seluruh strategi bisnis.

Keberhasilan mempertahankan posisi teratas SLE Index bukan semata capaian angka, tetapi refleksi dari kepercayaan nasabah yang terus terjaga.

Bagi Bank Sumsel Babel, kata Festero, kepuasan dan loyalitas nasabah dibangun melalui konsistensi layanan.

''Membangun kedekatan hubungan, serta kemampuan beradaptasi terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar Festero.

BACA JUGA:BSB Night Run 2025 Siap Menggelegar Malam ini: Ribuan Pelari, dan Sensasi Sportainment di JSC

BACA JUGA:HUT ke-68, BSB Cabang Kayuagung Bersinergi dengan Pemerintah Daerah

Bank Sumsel Babel terus memperkuat kualitas layanan melalui pengembangan digital banking.

Lalu, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta inovasi produk yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung.

Sumber: