MEDAN, SUMEKS.CO - Selama Bulan Ramadan dan Idulfitri 2026, Telkomsel menegaskan komitmen “Melayani Sepenuh Hati” agar pelanggan menjalankan ibadah dengan tenang dan nyaman, Medan, 25 Februari 2026.
Seluruh layanan Telkomsel tersedia 24 jam dengan penawaran spesial yang lebih berkesan, serta konektivitas jaringan yang optimal.
Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki H. Bramono, menyatakan, fokus kami pada Ramadan dan Idulfitri tahun ini adalah hadir melayani sepenuh hati dalam setiap langkah pelanggan.
“Kami sudah siapkan layanan pelanggan yang siaga setiap waktu dan ragam produk istimewa untuk mendukung ibadah dengan khusyuk, kelancaran silaturahmi, dan menikmati momen Ramadan penuh makna.”
BACA JUGA:Berbagi Di Momen Ramadhan, Wujudkan Mudik Hepi 2026 Lewat Telkomsel Poin
Lebih Tenang dengan Akses Layanan Pelanggan yang Mudah Dijangkau
Pada momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026, sebanyak 8 posko layanan Telkomsel Siaga (3 Posko Utama dan 5 Posko Tambahan) dioperasikan di Wilayah Sumatera.
Selama Bulan Ramadan dan Idulfitri 2026, Telkomsel menegaskan komitmen “Melayani Sepenuh Hati” agar pelanggan menjalankan ibadah dengan tenang dan nyaman, Medan, 25 Februari 2026. --
Pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang berbagai produk Telkomsel, mengakses layanan migrasi kartu SIM/eSIM, memperoleh bantuan layanan MyTelkomsel, sampai menukarkan Telkomsel POIN. Posko ini berlangsung pada 13-29 Maret 2026.
Selain Posko Telkomsel Siaga, pelanggan juga dapat mengakses layanan Telkomsel secara digital melalui Aplikasi MyTelkomsel, website www.telkomsel.com, media sosial @telkomsel, call center 188, 21 GraPARI Siaga, serta 1.528 outlet siaga di seluruh Sumatera.
BACA JUGA:Ramadan Jadi Lebih Berkesan: Muslim Pro Kini Tersedia di MyTelkomsel
Terdapat juga Posko RAFI Digital di akun TiKTok Telkomsel yang dapat diakses kapan pun dan di mana pun.
Ragam Penawaran Khusus untuk Ramadan yang Lebih Berkesan