Mulai dari proses pengadaan terintegrasi berbasis automation hingga pemanfaatan Generative AI untuk interaksi B2B yang lebih cerdas.
Berikut tentang kedua inovasi Telkomsel yang memenangkan Indonesia Technology Excellence Award:
Telkomsel raih dua penghargaan bergengsi Asian Technology Excellence Awards 2025 --
• 1-Click! Procurement Intelligent Process Orchestration
BACA JUGA:Internet Praktis dan Hemat di Negeri Jiran dengan Paket RoaMAX Telkomsel
Platform ini mengintegrasikan automation, AI, dan iBPM untuk menyederhanakan proses pengadaan end-to-end melalui satu portal terpadu, sehingga memungkinkan efisiensi biaya dan meningkatkan produktivitas. Dengan lebih dari 75.000 transaksi per tahun, 1-Click! telah menghemat 15,4 FTE (setara Rp8,2 miliar per tahun), mencatat tambahan penghematan Rp28 miliar melalui AI-powered cost estimation, dan memangkas waktu siklus pengadaan hingga 25%.
Ted – Telkomsel Enterprise Digital Account Manager--
• Ted – Telkomsel Enterprise Digital Account Manager
Sebagai salah satu solusi Generative AI pertama di Indonesia untuk segmen B2B, Ted menghadirkan pengalaman interaktif berbasis metahuman dan chatbot yang dalam satu tahun terakhir terbukti mampu menangani 13.000 pertanyaan pengguna di website serta 22.000 percakapan di event offline.
Ted berhasil meningkatkan produktivitas tim dan menciptakan pengalaman bisnis yang lebih engaging melalui insight dan data yang tajam, sehingga mampu mendeteksi potensi bisnis dengan cepat dan meningkatkan konversi marketing lead.
BACA JUGA:Telkomsel Hadirkan Program Surprise Deal Nelpon, Berikan Ribuan Menit Hemat Nelpon
Asian Technology Excellence Awards merupakan ajang penghargaan bergengsi yang digelar oleh Asian Business Review untuk mengapresiasi perusahaan-perusahaan yang berada di garis depan inovasi teknologi di Asia.
Dengan cakupan nominasi lintas negara dan kategori teknologi yang luas, penghargaan ini menjadi tolok ukur prestasi digital yang mendorong transformasi industri di kawasan.
Informasi selengkapnya mengenai ajang penghargaan ini dan daftar pemenangnya dapat diakses melalui laman asianbusinessreview.com/event.*