Dengan adanya sistem monitoring canggih yang terintegrasi, seluruh pergerakan kereta api di wilayah tersebut dapat dipantau secara terpusat. Hal ini memungkinkan Pusdalopka untuk mengambil keputusan yang tepat dalam waktu singkat.
BACA JUGA:PT Kereta Api Indonesia Kembali Ingatkan Masyarakat Waspadai Penipuan Modus Rekrutmen KAI
Aida menegaskan bahwa salah satu keunggulan Pusdalopka adalah kemampuannya untuk merespons gangguan dengan cepat.
Setelah gangguan teridentifikasi, Pusdalopka segera berkoordinasi dengan petugas di lapangan, seperti masinis, PPKA (Petugas Perawatan Kereta Api) di stasiun, serta teknisi sarana dan prasarana, untuk melakukan tindakan perbaikan secepat mungkin.
Dalam beberapa situasi yang memerlukan penyesuaian, Pusdalopka juga dapat mengatur ulang lintas perjalanan dan jadwal keberangkatan kereta api agar operasional tetap berjalan dengan baik meskipun ada gangguan.
"Dalam situasi tertentu, Pusdalopka dapat melakukan penyesuaian pada jadwal dan rute perjalanan untuk mengurangi dampak gangguan terhadap perjalanan kereta api," lanjut Aida.
Selain itu, Pusdalopka juga berperan penting dalam memberikan informasi terkini mengenai gangguan yang terjadi kepada setiap stasiun yang terdampak.
Informasi ini sangat penting untuk disampaikan kepada penumpang agar mereka dapat memperoleh informasi yang jelas dan akurat terkait perjalanan kereta api mereka. Dengan begitu, ketidaknyamanan yang mungkin timbul dapat diminimalkan.
Aida menutup penjelasannya dengan menekankan bahwa KAI berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan kereta api.
Dengan dedikasi tinggi yang ditunjukkan oleh seluruh petugas di Pusdalopka, KAI berupaya untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan para penumpang, serta menjaga operasional kereta api berjalan sesuai dengan jadwal hingga tiba di stasiun tujuan.
BACA JUGA:PT Kereta Api Indonesia (Persero) Terapkan Gapeka 2025 di Wilayah KAI Divre III Palembang
BACA JUGA:Saat Buang Sampah di Pinggir Rel, Warga Prabumulih Tewas Tertemper Kereta Api Babaranjang
"Melalui dedikasi dan kerja keras para petugas di Pusdalopka, KAI berkomitmen untuk menjaga keselamatan perjalanan bagi para pelanggan dan memastikan bahwa perjalanan kereta api selalu dapat berjalan dengan lancar meskipun menghadapi tantangan," tutup Aida.