PALEMBANG, SUMEKS.CO – Ketua Komisi IV DPRD Kota Palembang, Budi Mulya SH MH, bersama tim melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke gudang Daviena Skincare, Rabu 20 November 2024.
Sidak ini merupakan tindak lanjut atas laporan masyarakat terkait produk Daviena yang sempat viral karena dianggap bermasalah.
"Kami turun langsung untuk memastikan apakah informasi yang beredar itu benar atau tidak. Kami ingin kebenaran terungkap demi perlindungan konsumen," ujar Budi Mulya usai sidak.
Budi mengungkapkan bahwa produk yang sebelumnya menjadi kontroversi kini telah ditarik dari peredaran.
BACA JUGA:Usai Dituding Kebagian Saham Daviena Skincare, dr Richard Lee Buka Suara dan Minta Maaf
Pihak Daviena juga diklaim telah mengganti kerugian konsumen dan meningkatkan kontrol kualitas produk di bawah pengawasan dokter Wahyudi.
"Kami berharap ke depan, Daviena bisa menjadi produk lokal yang membanggakan Kota Palembang," tambahnya.
Owner Daviena Skincare, Dadang Mudung, menjelaskan bahwa pihaknya telah mengambil langkah serius untuk menangani masalah ini.
"Produk bermasalah sudah kami cabut dari peredaran. Kami juga membentuk tim quality control baru agar ke depannya tidak ada lagi keluhan konsumen," jelas Dadang.
BACA JUGA:Terkejut! Dr Richard Lee Diduga Kebagian 20% Saham Daviena Skincare, Fakta Atau HOAX?
BACA JUGA:Siapa Owner Daviena Skincare? Brand Asal Palembang yang Lagi Ramai Disorot
Komisi IV Dorong Peningkatan Standar Wakil Ketua Komisi IV DPRD Kota Palembang, MGS H Syaiful Padli, ST, MM, menegaskan bahwa pihaknya hadir untuk meluruskan persoalan ini demi kepentingan masyarakat.
"Kami menerima laporan dari masyarakat dan ingin memastikan bahwa tidak ada lagi konsumen yang dirugikan. Namun, di sisi lain, kami juga melihat Daviena sebagai UMKM yang melibatkan banyak pekerja. Karena itu, perusahaan ini harus terus melakukan perbaikan," katanya.
Syaiful Padli juga mengapresiasi langkah pembentukan tim quality control di Daviena.