Seorang saksi mata warga setempat menceritakan saat insiden telah terjadi benturan keras antar kedua kereta.
Waega tersebut juga mengatakan benturan hebat sempat di rasakan saat KA Turangga dengan KRL Commuter Line Bandung Raya itu mengalami tabrakan.
Bahkan mengaku sempat terlempar dari kursinya saat tabrakan itu terjadi.
5. Terjadin ledakan
Selain benturan keras, warga warga sekitar tabrakan itu menyebut sempat terjadi suara ledakan yang cukup keras.
Bahkan semula warga sekitar mengira ledakan itu merupakan suara ledakan bom.
Sebelum suara ledakan keras itu terdengar, warga juga sempat mendengar decitan yang sangat keras.
6. Gerbong sempat terkunci
Diceritakan salah satu penumpang, saat insiden terjadi gerbong di salah satu KA Turangga juga sempat terkunci.
Saat kejadian naas itu terjadi gerbong sempat sulit dibuka, dan penumpang panik akibat gerbong yang terkunci itu.
Namun, barulah sekitar 15 menit kemudian petugas datang dan menolong penumpang untuk segera keluar dari kereta tersebut.
7. Gerbong dipotong
Tim SAR mengalami kesulitan mengevakuasi korban dan kereta. Namun pihak tim SAR akhirnya mengupayakan teknik mengevakuasi korban dengan cara menarik gerbong dan memotong gerbong.
Hal ini memang harus dilakukan sebab ada korban yang memang terhimpit kerangka kereta dan belum bisa dievakuasi.